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第一印象を良くするための「セミナーの終わり方・締め方」

「終わり良ければすべてよし」という

ことわざがあります。

 

セミナーの終わり方はとても大切です。

 

今回は、3つのポイントをご紹介します。

 

1.感謝の意

2.最後の印象づけ

3.NG編

 


1. 感謝の意

セミナーに参加してくださり、

最後まで聴いていただいたことに、

感謝の気持ちを伝えましょう。

 

スライドを使うのであれば、

 

「ご清聴ありがとうございました」

 

のワードは必須です。

 

まずは、セミナーの終わりを告げる

言葉として誠意をもってお伝えましょう。

 

気をつけたいのは、

 

スライドを見ながら、下を向いたまま

の挨拶は失礼です。

 

しっかり顔を上げて、挨拶しましょう。

2.最後の印象づけ

●セミナーの「メリット」を伝える。

 

 これは、参加者のメリットです。

 お客様が得られるメリットを簡潔に

 お伝えましょう。

 

 

●「行動喚起」

 

 参加者がセミナー後どのようにしたら

 良いかを促します。

 スライドがあれば、お問い合わせ先、

 ホームページなどを表示しましょう。

 

 

●「特典」

 

 参加してくださった方、限定などの

 特典をお伝えしましょう。

 

 

すべては、聴き手・参加者目線で。

 

簡潔に、分かりやすく、見やすい

ことが重要です。

3.NG編

●時間厳守

 

 時間オーバーはNGです。

 セミナー中は、時間との勝負でも

 あります。

 

 セミナーの進み具合がおしてたら、

 短縮して、最後の挨拶へ進みましょう。

 

 

●最後は、ゆったり笑顔で

 

 最後の挨拶が、聞こえなかったり、

 早口などは避けたいですね。

 

 落ち着いて、姿勢を正して、

 誠意を魅せましょう。


◇◇◇◇まとめ◇◇◇◇

 

アメリカの心理学者

N・H・アンダーソンは、

「最後に提示された内容が記憶に残りや

すく、後の判断に大きな影響を与える」

と提唱しています。

 

セミナーの終わり方は、大切ですね。