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第一印象を良くする!「営業マン・営業ウーマン」の魅せ方(まとめ)

ビジネスにおいて、営業の仕事は、大変ですがとても重要です。

営業の仕方次第で売り上げに響くでしょう。

 

<<<目次>>>

●清潔感

●笑顔

●話し方

●色の取り入れ方


●清潔感

第一印象は、外見がとても大切です。

その大前提が「清潔感」です。

これは、「きちんと感」にもつながり、しいては「信頼度」に影響します。

 

スーツの汚れ、しわ、臭い、ありませんか?

靴は汚れていませんか?

髪はボサボサではありませんか・

体臭は大丈夫ですか?

 

人が不快に感じる要素がないよう、出かける前にはチェックを忘れずにしたいですね。

 

洋服にも気を配りましょう。 

ビジネススーツは、大きすぎず、小さすぎず、ジャストサイズがポイントです。

体に合った服を着ていると、自然と「きちんと感」を感じます。

 

ビジネスにおいては、信頼が第一です。

外見で、「この人は信用できる」という印象を与えることがコツです。

 

女性が気をつけたい「清潔感」は、メイクと香水です。

ポイントは、眉とおでこ。

眉メイクはしっかり整えて、眉間周りのおでこは髪などがかからないようにオープンにするといいでしょう。

売上UPにもつながると言われています。

 

また、香水は、さりげなく香るくらいがいいです。

臭いの好みは十人十色です。気を配りたいですね。

 

男性もまた、香水選びには気をつけましょう。

昨今では、男性も女性用香水をつける人も増えています。

爽やかな香りが残るくらいが調度いいでしょう。

●笑顔

やはり、営業=笑顔ですよね。

 

笑顔で「ニコッ」とされると、自然と笑顔で返したくなるものです。

素敵な笑顔は強い見方です。

 

笑顔はポジティブな印象も与えます。人にも自分にも活力を与えてくれる最強の武器ですよ。

●話し方

話し上手な人は、実は聞き上手な人です。

一方的な独りよがりの話し方は避けたいですね。

 

話す声ははっきりと聞き取れる声は好感が持てます。

早口になり過ぎず、丁寧な話し口調が良いでしょう。

●色の取り入れ方

営業に色を取り入れてみましょう。

 

スーツの色は、ネイビーがベストです。

信頼・誠実の色です。

 

黒はスタイリッシュに見える色ですが、

自分を守る鎧のイメージも与えます。

強い意志表示や、謝罪のときなどには効果期待できます。

ただし、「あなたの意見は聞きません」というイメージを無言で伝えてしまう恐れもあります。

グレー系のスーツは仲介的な効果があります。

自己アピールには少し効果が弱いです。

 

男性は、ネクタイの色で無言のセールスができます。

例えば、赤は情熱を感じる色です。

やる気やエネルギッシュな印象を与えてくれます。

 

また、自分を魅力的に魅せたいときは、ぜひ、パーソナルカラーを取り入れましょう。

 

さらに、色に注目してみると、コーポレートカラーを意識すると良いでしょう。

訪問先のコーポレートカラーを身につけると好感と共感が生まれるでしょう。

例えば、グリーンがコーポレートカラーの会社訪問するとき、クリアファイルなどの色にグリーンを取り入れてみましょう。

すると、「おっ!うちの会社の色と一緒ですね」などと、親近感がわき、コミュニケーションがスムーズできるかもしれません。

 

他にも、営業マン同士、同じ色の封筒などを持っていくと、統一感や団結力を印象づけることも期待できます。

 

「色は無言で仕事する」ですね。


◆◇◆まとめ◆◇◆

 

 営業は、コミュニケーション力が大切です。

まずは、相手との共通点を見つけるなど、客観的な視点がとても大事になります。

相手を理解して、そして、自分の話しも聞いてもらうお客様ファーストのスタイルを目指しましょう。