職場のコミュニケーションは永遠のテーマですね。
仕事の業種によってもフォローの仕方は変わります。
ただ、一つだけ言えることは、
まず、
「相手を知ること」
これは、コミュニケーションの基本です。
そして、
「自分のことも知ってもらう努力」
人の考え方は、千差万別です。
価値観も違うでしょう。
なかなか「知り合う」ことは難しいかもしれません。
そこで、提案です。
「部下の好きな色は何色？」
普段、どんな色を好んで持っている？
携帯のカバーの色、バッグの色、ペンの色、車の色など。
人は無意識に色を選んでいます。
例えば、
「そのペンケースの色いい色ですね～」
「緑、好きなんです。落ち着くんです。」
「そうなんだ。自然が好きなのかな。」
「えぇ。キャンプが趣味で・・・」
などと
色から入る会話で、意外な一面がわかるかも。
「洋服はどんな色？」
例えば、いつも派手なファッションスタイルの部下が、
突然、グレーの色のみの服になったら・・・
何か目立つのは避けたいのかも。
また、紫ばかり好むようになったら・・・
何か悩んでいるのかも。
そんな時は、そっと声をかけてあげて欲しいですね。
聞き上手
人は、自分の話を聞いてもらうと自信につながります。
相手が話しやすい雰囲気を作ることがおすすめです。
聞き上手な人は、話し上手の人が多いです。
会話のキャッチボールができると、仕事もコミュニケーションをスムーズに進むでしょう。
◆◇◆まとめ◆◇◆
フォローや助言は、良かれと思っても、時には、「大きなお世話」的に感じてしまうこともあります。
部下が必要としているときに助言ができるタイミングが理想ですが、なかなか難しいですよね。
「見守る」こともフォローの一つということも、心にとめておきたいですね。
